配送について

※アイスクリームは一度溶けると、再凍結しても元の品質には戻りません。必ずお受け取り可能な日時をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
お届け初日を含め、2日以上経過すると保冷剤の効果が切れてしまうため、ヤマト運輸でのお預かり期間は「不在初日を含む2日間」となっております。
必ずお早めにヤマト運輸へ再配達のご連絡をお願いいたします。
期間を過ぎますと返品扱いとなり、再発送はできかねますのでご了承ください。品質保証ができかねます。その場合、ヤマト運輸・当店ともに責任を負いかねますのでご了承ください。万が一ご不在だった場合は、アイスが多少柔らかくなってしまう可能性があることをご了承のうえ、ヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。

※当商品は安定剤などの添加物を使用していないため、配送中の温度変化により食感が多少変わる場合がございます。品質には問題ございませんので、安心してお召し上がりください。